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viernes, 28 de mayo de 2010

EXPERIMENTOS SOBRE LIDERAZGO

Cuelgo este video que dura un par de minutos, y clarifica las consecuencias de cada tipo de lider, espero que os guste.


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LIDERAZGO

Para comentar este tema, os voy a transcribir un articulo aparecido en el diario "cultural" MARCA, sobre el libro "Capitanes" de Luis Villarejo, donde se pueden sacar muy claramente las facultades que debe tener un buen capitán para que un equipo entero funciones, y bueno creo que alguna analogía a las empresas se puede sacar, al menos espero no ser yo el único que las vea.

"En la sede de la Real Federación Española de Fútbol se ha presentado esta mañana el libro de Luis Villarejo titulado 'Capitanes', con prólogo de Vicente del Bosque y Fernando Hierro. En él se reflexiona sobre la figura y el peso en un vestuario del capitán en un equipo de fútbol y su función como líder y aglutinador de voluntades. El capitán, en definitiva, como insignia. El capitán como expresión de fuerza, determinación y sentido común.
En un acto celebrado en la Ciudad del Fútbol y en el que participaron, entre otros, los entrenadores Míchel, Joaquín Caparrós y Gregorio Manzano, Villarejo explicó que ha intentado que "en cada una de las 250 páginas haya una noticia, un detalle inédito" y que "el libro se abra con expectación y se cierre con melancolía".
"Un capitán no es igual que un jugador. Tiene que tener mucha sensibilidad y mano izquierda. Ser capitán es un oficio distinto, un trabajo extra. Empiezo el libro con un abrazo entre Zubizarreta y Fernando Hierro al acabar el partido con Bulgaria en el Mundial de Francia 98, el último de España, cuando Zubi le susurra en el oído 'lo siento Fer, la que te espera' y hago un repaso por todos los líderes del fútbol español", dijo el autor.
Villarejo, que agradeció la colaboración de todos los que han participado en el libro con los detalles que han desvelado como Hierro, Raúl, Cesc Fábregas, Santi Cañizares, Fernando Torres, Manel Estiarte al "abrir las puertas del Barcelona", también destacó el prólogo de Del Bosque y de Hierro, en el que se habla del "liderato compartido", y el epílogo de Julio García Mera, donde reflexiona sobre la importancia de elegir un buen líder a quien seguir.
Los periodistas José Ángel de la Casa, Santiago Segurola y Miguel Ángel Méndez acompañaron a Villarejo en la presentación de "Capitanes" y reflexionaron en voz alta sobre el papel que desempeñan éstos en los equipos, tras destacar las figuras de Luis Arconada, "con quien el fútbol español tiene una deuda", en opinión del primero, y de José Ángel Iribar, a criterio del segundo.
El entrenador del Athletic, Joaquín Caparrós, señaló a Fernando Hierro como representante "del perfil" ideal para llevar el brazalete, pero reconoció que su capitán "ha sido Pablo Alfaro, siempre animando y siempre en su sitio, algo que no es nada fácil".
"Yo me quedo con el último que he tenido y que me ha tocado despedir hoy, David Belenguer. Es fundamental cuando no se juega mucho saber llevar el brazalete donde no se ve, en el vestuario. El fútbol tiene más que los fichajes. El 90% del éxito es de los jugadores y mi capitán tiene mucho que ver", comentó Míchel en presencia del propio Belenguer, mientras Gregorio Manzano reconoció "el papel fundamental" de los capitanes del Mallorca esta temporada en la que ha habido "momentos muy difíciles".
El presidente del Atlético de Madrid, Enrique Cerezo, el de la liga de Fútbol Sala, Javier Lozano, entrenadores como Javier Azcargorta, Fernando Zambrano o Lobo Carrasco y el campeón del Rally Dakar, Carlos Sainz, gran aficionado al fútbol, asistieron también a la presentación del libro, editado por Lid."

LA QUINTA DISCIPLINA

La quinta disciplina es otro de esos libros que viene a dar una idea innovadora al mundo empresarial, catalogando de arcaicas y obsoletas las antiguas ideas de las organizaciones jerárquicas.

Al contrario que las antiguas organizaciones donde había un jefe con una idea clara de lo que se tenía que hacer con una organización muy vertical, y muchos mandos intermedios, las nuevas empresas deben ser más horizontales y cada individuo debe de aportar valor a la empresa, no limitarse a ser parte de una organización jerárquica donde se limiten a cumplir las ordenes de un jefe, sino que cada individuo ha de ser parte del conjunto de personas que tiene un fin común, es lo que el autor define como “calidad total”.

Dicho esto el libro se embarca en la primera disciplina a dominar por las organizaciones eficientes; El dominio personal. Ya que el individuo es el elemento básico de la organización, este elemento deberá ser acto para la correcta consecución de los objetivos de la empresa. O sea que cada persona debe de tener dominio de si misma, conociendo sus habilidades y sus oportunidades que puede aportar al conjunto de la empresa. Para tener este autodominio el autor nos propone la realización de un DAFO personal a cada uno de los individuos que conforman la organización para encontrar así las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de cada elemento del sistema aporta al mismo.

El tratamiento del autor hacia el individuo es como de empresa, es necesario que cada persona haga del dominio personal una disciplina y no un hecho aislado en un momento puntual, de esta forma nunca se pierde de vista el objetivo, y siempre se sabe donde se está y hacia donde se va, ya que como dice Senge “Para moverse hacia el destino deseado, es de vital importancia saber donde estamos ahora”


La siguiente disciplina son los Modelos mentales. Una vez que sabemos donde estamos y creemos que sabemos hacia donde vamos, debemos de ser consientes que todos nuestros empeños pueden fracasar debido al paradigma en el que vivimos. Como sabemos cada uno tiene su propia imagen de la realidad, siendo más o menos aproximada a la verdadera realidad, pero tamizada con nuestras propias creencias, miedos, y demás ideas del subconsciente, por lo que para triunfar primero debemos de formarnos el paradigma adecuado para que germinen adecuadamente nuestras ideas. Además se debe desterrar la idea de que el mundo esta compuesto por fuerzas separadas y desconectadas, el mundo y las organizaciones deben de ser comprendido en forma global, si divides un elefante por la mitad no tienes dos elefantes pequeños… si tienes un problema en la administraron, no servirá de nada observarlo en un departamento concreto, por tanto los modelos mentales con los que debemos trabajar deben ser nuevos y originales, que observen la realidad en su conjunto y desde ángulos distintos, reflexionando desde la conciencia del modelo mental que se esta empleando en cada momento, y destacando las diferencias entre lo que se esta haciendo y lo que se quiere hacer.

El libro prosigue su relato mostrándonos la tercera de las disciplinas; visión compartida. Si se ha realizado el DAFO personal, y el empresarial, si se conoce donde se está y hacia donde se quiere ir, solo falta compartir el paradigma por los miembros de la organización, como el objetivo es común creará una organización donde todos los trabajadores aporten a la empresa, y no recaiga toda la responsabilidad sobre la gerencia, es necesario asimilar la visión compartida para así poder todos avanzar en la misma dirección y ser más conscientes de las verdaderas posibilidades y desafíos, creando una organización inteligente estableciendo nuevos y expansivos paradigmas. Como se describe en el libro “Cuando varias personas se unen para crear la visión de una organización cada quien ve sumada su propia imagen de la organización, aunque su responsabilidad recaiga sobre el total. Al integrar los diferentes puntos de vista, la imagen se hace mas real e intensa, a medida que más personas se unen a la visión esta se hace mas real en la relación a la imagen mental de lo que imaginaban poder lograr”, y esto es, por que conociendo la visión de la organización, y teniendo una buena imagen de la realidad, creada por la suma de todos, la diferencia entre ambas imágenes es una fuente muy importante de inquietudes en los trabajadores generando tensión creativa, que es el motor de cualquier empresa. Además cuando no hay visión compartida el quien tiene la idea se hace más importante que la idea misma, por lo que no se valoran correctamente.

Aplicando estos pasos, obtiene sinergias dentro de la empresa, ya que los compañeros dejan de competir entre si, para pasar a cooperar tratan de avanzar por la visión compartida con la empresa, esto implica a su vez que es necesario un aprendizaje compartido entre los miembros de la organización, que es nuestra cuarta disciplina; Aprendizaje en equipo. Para conseguir un nivel homogéneo y dinámico de aprendizaje en pro de un desarrollo mayor, dejando de ser los logros algo individual, sino algo organizativo, los conflicto y rivalidades que puedan surgir por diferentes ideas de como lograr la visión pueden ser utilizadas de forma constructiva analizando y discutiendo cada una de ellas, mejorando la creatividad y el aprendizaje del equipo. Lo difícil de esta disciplina es sacar tiempo, para el aprendizaje, una solución que nos propone el libro es que la gerencia se centre más en las oportunidades futuras que en los problemas presentes, diseñando sistemas de aprendizaje para el futuro.

Este aprendizaje en equipo, debe completarse con la quinta disciplina de las que nos habla Senge; el pensamiento sistémico. Éste es el que motiva a la organización para ser capaz de ver “el todo”, enfocándolo y mejorándolo, sin estar sujetos a un paradigma equivocado, y siendo una organización dinámica, en continuo aprendizaje, puesto que lo único seguro que hay en esta vida es el cambio. Por esta razón, las empresas que triunfan, son las mas capacitadas para aprender las habilidades necesarias en cada momento, adaptándose a las necesidades tan cambiantes del mundo de los negocios. Si en lugar de crear un ambiente como el descrito en el libro se sigue cayendo en el pensamiento asistemico, se seguirán aplicando las mismas soluciones a los mismos problemas, y las soluciones típicas o fáciles pocas veces son las mejores, y las que harán destacar a tu organización. El pensamiento sistémico conlleva a encontrar la solución menos obvia, y a veces a no encontrar grandes soluciones, pero si pequeñas soluciones que aplicadas en el sitio concreto, pueden llevar agrandes mejoras significativas y duraderas.

Senge no solo nos da en el libro de cual es la idea de una organización inteligente, sino que nos explica las leyes fundamentales, conceptos que nos pueden perjudicar a la hora de buscar soluciones sin aplicar un pensamiento sistémico como son;

-Las soluciones fáciles sin cambios en el sistema suelen trasladar el problema de una parte a otra de la organización, sin resolverlo,

-Aplicar las esfuerzos en una dirección equivocada, solo es una perdida de energía.

- Tratar de solucionar los síntomas de un problema solo enmascara el verdadero problema., el pensamiento sistémico nos ayuda a “ver los árboles sin dejar de ver el bosque”

-Lo pequeños cambios bien enfocados puede producir grandes resultados. Es el llamado método de la palanca, con poco esfuerzo se puede lograr mucho si se sabe donde aplicar el esfuerzo.

-No hay que culpar los demás, nosotros y la causa de nuestros problemas son parte de un solo sistema.


En definitiva y para terminar simplemente comentar, que hasta este año no había ledo ningún libro empresarial, y este año ya llevo 4 y es el primero que creo que sirve para algo, lejos de algún otro que solo repetían obviedades y hablaban de cosas muy utópicas, Senge, no solo se limita a darnos su visión de la empresa del futuro, y como debe de ser una organización sostenible y en vanguardia, sino que a través de ejemplos muy gráficos y mediante soluciones reales nos muestra la forma de llevarlas acabo.